"Im Großen und Ganzen bin ich mit meinem DSL Anbieter zufrieden - warum sollte ich dennoch den DSL Anbieter wechseln?"
Im DSL Markt ist 2 Jahre eine sehr lange Zeit, in dem sich vieles ändert. Bei steigenden Downloadgeschwindigkeiten fallen stets die Grundgebühren. Auch Ihre DSL Hardware ist möglicherweise veraltet. WLAN Modems werden technisch immer verbessert. Die Reichweiten und Übertragungsgeschwindigkeiten steigen (jetzt bis zu 300 MBit/s), während Strahlungsemmisionen immer niedriger werden.
Die meisten DSL Anbieter bieten bei Vertragsabschluss stark subventionierte oder sogar kostenlose DSL Hardware der neuesten Generation an. Zusätzlich profitiert der Kunde beim Anbieterwechsel auch von Sonderangeboten.
Selbst dann, wenn Sie mit Ihrem jetzigen DSL Anbieter vollkommen zufrieden sind kann sich ein DSL Anbieterwechsel wirklich lohnen. Vergleichen Sie Ihren jetzigen DSL Tarif mit den aktuellen Angeboten in unserem DSL Vergleich.
"Ich habe ein passenden Tarif gefunden und möchte jetzt den DSL Anbieter wechslen - was muss ich beachten?"
Falls Sie bereits DSL Kunde sind und jetzt in unserem DSL Vergleich ein günstigeres bzw. attraktiveres Angebot eines anderen Anbieters gefunden haben, müssen Sie bevor Sie DSL Anbieter wechseln als erstes die Vertragslaufzeit Ihres jetzigen Vertrages beachten. Die meisten Verträge haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Danach, falls nicht rechtzeitig (meist 6 Wochen vor Vertragsende) gekündigt wird, verlängert sich der Vertrag automatisch für weitere 12 Monate.
Da der Wechsel zu einem anderen Anbieter bis zu 6 Wochen bis zur Freischaltung dauern kann (und um sicher zu gehen, dass Ihr alter Vertrag vom neuen Anbieter rechtzeitig gekündigt werden kann) empfehlen wir, dass Sie spätestens 2 Monate vor Ende Ihres bestehenden Vertrags Ihr neues DSL Paket bestellen.
"Muss ich meinen alten Vertrag selber kündigen?"
Nein, beim DSL Anbieter wechseln solten Sie die Kündigung Ihres jetzigen DSL Vertrags bzw. T-Net Telefonanschlusses unbedingt Ihrem neuen DSL Anbieter überlassen, da dann Ihre Telefonnummer übernommen ("portiert") werden kann. Wenn Sie selber kündigen, würde Ihre jetzige Telefonnummer verloren gehen. Ausserdem könnte es zu erheblichen Verzögerungen bei der Freischaltung Ihres neuen DSL Anschlusses kommen.
Wir empfehlen grundsätzlich, dass Sie online bestellen, da hierdurch die Call Center bzw. die Filialen (die beide Kosten für den DSL Anbieter verursachen) entlastet werden. Aus diesem Grund wird die online Methode von den DSL Anbietern bevorzugt und deshalb stets mit Sonderkonditionen belohnt, dadurch profitiert der Kunde finanziell.