FAQs - DSL Fragen und Antworten

Macht es Sinn, einen DSL-Vetrag frühzeitig zu kündigen?

Meist haben DSL-Veträge eine so genannte Mindestvertragslaufzeit, in der Regel 24 Monate. Der Vertrag verlängert sich bei den meisten Anbietern automatisch um eine bestimmte Zeit (hier hilft nur ein Blick ins „Kleingedruckte“), wenn er nicht unter Einhaltung einer bestimmten Frist gekündigt wurde. Diese Frist beträgt zwischen sechs Wochen und drei Monate.

Dabei gilt: Vertrag ist Vertrag und muss eingehalten werden. Eine einmal mit einem DSL-Unternehmen eingegangene und in Kraft getretene Vereinbarung kann von Seiten des Kunden höchstens bei schwerwiegenden Mängeln der Dienstleistungen des DSL-Anbieters aufgelöst werden. Dies können gegebenenfalls eine gegenüber der versprochenen Übertragungsrate massiv langsamere Verbindung sein oder auch schadhafte und nicht ausgetauschte Hardware. Das Problem dabei ist, dass die meisten Unternehmen einen Vertrag nicht einfach auflösen werden und in der Regel professionelle juristische Beratung eingeschaltet werden muss.

Wer jedoch sichergehen möchte, dass er die Kündigungsfrist nicht verpasst, kann seinen Vertrag im Grunde schon direkt dessen Abschluss „zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ wieder kündigen. Es spielt dabei keine Rolle, ob dieser „nächstmögliche Zeitpunkt“ erst in zwei Jahren liegt. Ähnlich wie bei Handyverträgen wird so eine bestimmte Klippe umschifft: Meist weiß der Kunde gar nicht so genau, wie die – zum Beispiel – dreimonatige Kündigungsfrist angelegt ist und bis zu welchem Stichtag die schriftliche Kündigung tatsächlich beim DSL-Anbieter eingegangen sein muss. Hier macht es also tatsächlich Sinn, einen DSL-Vertrag frühzeitig zu kündigen.