FAQs - DSL Fragen und Antworten

Die DSL-Verbindung ist ungewöhnlich langsam. Was kann man tun?

Fast jeder Internet-Nutzer kennt das Problem: Normalerweise bauen sich Seiten in wenigen Augenblicken auf, Downloads funktionieren einwandfrei, Flash-Videos laden in Sekundenschnelle und auch große E-Mails lassen sich prompt abrufen. Doch manchmal dauern diese Vorgänge einfach ungewöhnlich lange. In einigen Foren wurde bereits gelästert, dass die gute, alte Brieftaube wieder schneller als das Internet sei. Woran kann das liegen? Und was kann man dagegen tun?

Dazu muss festgestellt werden, dass auch das Internet in seiner Gesamtheit ganz einfach Schwankungen unterliegt. Es kann eben vorkommen, dass ein Server überlastet ist, dass eine bestimmte Seite aufgrund zu vieler Zugriffe in zu kurzer Zeit nicht abrufbar ist oder dass zu so genannten „Stoßzeiten“ in einer bestimmten Region sehr viele User auf das Netz zugreifen. Das erzeugt wie auf einer normalen Autobahn ganz einfach „Datenstau“. Gravierender kann das Problem hingegen werden, wenn sich dauerhafte „Staus“ beim Download einstellen. Gerade bei WLAN-Verbindungen sollte man dann sichergehen, dass nicht Dritte das eigene Netz mitnutzen. Auch ein Virus oder Trojaner kann ein Grund für mangelnde Transfergeschwindigkeit sein. Wenn beides nicht in Frage kommt, sollte ein Speedtest durchgeführt werden. Wenn hier Resultate erscheinen, die der versprochenen Downloadrate des Anbieters widersprechen, sollte jener Anbieter unbedingt kontaktiert und gegebenenfalls schnellstmöglich gewechselt werden.

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