FAQs - DSL Kündigung beim Umzug
Nach dem Umzug habe ich festgestellt, dass in meiner neuen Wohnung kein DSL verfügbar ist - habe ich das Recht meinen bestehenden DSL Vertrag vorzeitig zu kündigen?
Ein DSL Kunde, der umzieht und an seinem neuen Wohnort kein DSL bekommen kann, hat laut Bundesgerichtshof (BGH, Urteil vom 11.11.2010, Az. III ZR 57/10) kein Recht den laufenden DSL Vertrag frühzeitig zu kündigen, da der Kunde "bewusst einen kostengünstigeren Tarif, ohne die Möglichkeit der kurzfristigen Kündigung, gewählt habe" und "damit das Risiko für eine Änderung seiner Lebensumstände selbst trägt".
Bei Verträgen mit Mindestvertragslaufzeiten von 12 oder 24 Monaten bekommen Neukunden nicht nur DSL Hardware wie zum Beispiel WLAN Modems, WLAN bzw. UMTS Sticks sondern auch Preisnachlässe wie. z.B die Erlassung der Bereitstellungsgebühr oder reduzierte monatlichen Grundgebühren. Für den DSL Anbieter werfen solche Angebote meist erst im 2. Jahr Gewinn ab. Auch diese Tatsache wurde vom Bundesgerichtshofs zu Lasten des Kunden gewertet.
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